kt 고객센터 전화번호 상담원 연결번호 간편 정리

인터넷이 느려서 고객센터에 문의를 하고 싶은데, 눌러야 하는 ars 번호가 많아서 답답한 적 많으시죠? 오늘은 인터넷 및 유무선 전화 장애를 빨리 해결할 수 있도록 kt 고객센터 전화번호 중 상담원 연결번호를 정리하여 소개해 드리도록 하겠습니다.

지금 kt 인터넷을 이용하고 계신 분이시라면 tv와 인터넷을 월 1만원대 저렴한 가격으로 이용할 수 있는 상품이 있으니 현재 이용중인 상품의 요금과 비교해 보신 후 많은 혜택 받으시기 바랍니다.

해당 상품에 대해 더 많은 정보가 필요하신 분은 아래의 링크를 통해 지금 받으실 수 있는 구매혜택과 자세한 상품가격을 확인하실 수 있습니다.

아래의 포스팅에서 상담원과 직접 통화는 번호 뿐 아니라 ai인공지능 채팅 상담 방법 및 ars 연결번호에 대한 내용이 포함되어 있습니다.

kt 고객지원 서비스에는 실시간으로 인터넷 속도를 측정하는 방법과 각종 장애를 직접 해결할 수 있는 셀프 해결방법 등에 대해 안내가 되어있습니다.

직장인들의 통화가 집중되는 평일 점심시간 전 후로 상담원 연결이 어려울 수 있기 때문에 아래의 방법을 먼저 사용해 보시길 추천드립니다.

kt 고객센터

kt는 인터넷 및 유무선 전화까지 광범위한 서비스를 제공하고 있고, 그 만큼 해결해야 할 문제나 장애의 종류도 여러가지 입니다.

kt 고객센터 홈페이지에 각 서비스 카테고리별로 자주 하는 질문화 셀프 장애진단 등의 조치방법이 잘 정리되어 있습니다. 해당 메뉴의 정보를 확인하시면 상담원을 연결하지 않고도 간편하게 문제를 해결하실 수 있으니 유용하게 활용하시기 바랍니다.

kt 고객센터 서비스 중에는 인공지능을 활용한 ai 채팅 상담이 있습니다. 아래의 링크를 통해 ai챗봇과 핸드폰 구매, 인터넷/tv가입, 요금명세서 조회, 소액결제, 장기혜택쿠폰, 데이터 충전에 관한 내용을 문의하시면 자세한 답변을 받으실 수 있습니다.

챗봇을 통해 상담을 할 때에는 해당 서비스에 따라 통화가능 시간이 다를 수 있습니다.

인터넷/TV 상담의 경우 가입문의의 경우 토요일 일부 오전 시간에도 통화가 가능하니 참고하시기 바랍니다.

인터넷/TV 상담

빠른가입: 월~금요일 9시~18시, 토요일 9시~12시

일반 문의: 월~금요일 9시 ~18시

휴대폰 상담: 월~일요일 9시~18시

주말/야간 일부 상담 가능: 분실/정지, 소액결제, 이용정지 유예/부활 등

(18시~9시에는 ‘통화품질‘ 항목 선택 시 상담 가능)

※ 점심시간: 12시~13시

AS, 통화품질, 로밍상담: 연중무휴 24시간 상담 가능

kt 고객센터에 상담원과 연결하는 ars 번호는 유선상품과 무선상품으로 구분하여 달라집니다.

먼저 유선상품 상담원 연결ars번호는 일반 전화를 이용할 경우 국번없이 100(무료)번으로 통화가 가능하며, 휴대폰을 이용할 경우 지역번호와 100(무료)번을 누르시면 통화가 가능합니다.

1. 빠른가입상담	2. 고장신고	설치변경,요금 등 일반문의
1. 개인고객 2. 소상공인 및 창업고객 3. 가입과 해지 동시상담 4. 기가아이즈 가입문의 0. 상담사 연결	1. 고장자가진단 2. 고장접수 취소 0. 고장신고 상담사 연결	1. 청구요금확인 2. 요금납부 3. 이사, 설치장소 변경 4. 명세서 재발행 5. 미환급액 문의 0. 상담사 연결
4. 약정문의, 해지	0. 상담사 연결
1. 부가서비스 해지 2. 전화, 인터넷, TV해지 0. 약정문의, 상담사 연결	1. 가입상담 2. 설치변경, 요금문의 3. 고장신고

kt 일반 전화 및 휴대폰 등 무선상품에 관한 상담을 원하시는 경우에는 아래의 번호를 이용하여 상담원과 통화하실 수 있습니다.

1. 청구요금, 납부	2. 휴대폰가입, 기기변경, 선택약정할인	3. 요금제, 부가서비스, 소액결제
1. 청구요금확인 2. 요금납부 3. 실시간 요금조회 4. 명세서 재발행 5. 미환급액 문의 0. 상담사 연결	1. 휴대폰 가입, 기기변경 2. 선택약정 할인 0. 상담사 연결	1. 요금제 확인, 변경 2. 잔여데이터, 통화, 문자확인 3. 부가서비스 가입, 해지 4. 소액결제 한도변경, 차단신청 0. 상담사 연결
4. 휴대폰정지,분실,통화품질	5. 로밍	0. 상담사연결
1. 분실정지 신청 2. 휴대폰 보험문의 3. 이용정지 및 해제 4. 통화품질 상담 0. 상담사 연결	로밍 전담센터	1. 요금문의 2. 휴대폰가입, 기기변경 3. 통화품질 문의 4. 로밍